Operator2 - Kommunikations- und Einsatzmanagementsystem
Der Operator2 basiert auf dem erfolgreichen Vorgänger Operator und wurde aufgrund der rasch fortschreitenden Technologieveränderung entwickelt, um hier mit aktuellen Einzelbetriebs- und Serversystemen (32 und 64 Bit) von Micorsoft kompatibel zu sein.
Das Gesamtkonzept sieht einen Ausbau von Arbeitsplätzen im bis zu dreistelligen Bereich vor, welche standortübergreifend eingesetzt werden können. Hiermit können Sie ganz neue Wege gehen - bei erhöhtem Kommunikationsbedarf können Sie durch Anbindung mehrerer Fahrzeuge oder Einsatzzentralen ihre Kapazität erhöhen. Die Bedienung des Systems erfolgt intuitiv- wahlweise über Touchscreen oder Maus und Tastatur. Dabei können Sie die unterschiedlichen Arbeitsplätze auch mit unterschiedlichen Softwaremodulen betreiben - zugeschnitten auf Ihre Anforderungen!
Funkabfrage
Die computergestützte Funkvermittlung integriert bis zu 8 schaltbare Funkkreise. Pro Kreis können Sie ein digitales oder analoges Funkgerät oder eine ELA-Anlage mit mehreren, frei wählbaren Lautsprecher-Kreisen anschließen. Die Bedien- und Anzeigelemente passen sich grafisch und funktionell automatisch an die angeschlossene Hardware an. Die Funkkreise besprechen Sie mittels Schwanenhals-Mikrofon, Handapparat oder Headset, die nicht aktiven Funkkreise können Sie auf Mithörbetrieb schalten. Die direkte Parallelbedienung der eingesetzten Hardware realisiert zusätzlich eine automatische Redundanzebene.
Ansicht Funkabfrage Operator2
Funktionen der Funkabfrage:
Bedienung während eines Telefongesprächs
Datenschnittstelle zu Digitlafunkgeräten
RS1-Steuerung
Versenden der eigenen FMS-Kennung beim Betätigen der Sprechtaste
u.a
TETRA-Anbindung
Über die Anbindung an die digitalen Funkgeräte bedienen Sie ihre Funkgeräte intuitiv und haben alle relevanten Informationen stets im Blick. Das Umschalten in die Betriebsarten TMO, DMO, Repeater oder Gateway erfolgt bequem über die große Betriebsart-Taste. Bei der Auswahl der gewünschten Gruppe unterstützen Sie übersichtliche Filterkriterien sowie eine in Verzeichnisse unterteilte Favoritenliste. Kurztextnachrichten können wahlweise an alle Teilnehmer in einer Gruppe oder an bestimmte Teilnehmer versendet werden.
Ansicht TETRA-Anbindung Operator 2
Funktionen der TETRA-Anbindung
Senden und Empfangen von Gruppenrufen
Senden und Empfangen von Einzelrufen "PTT"
Senden und Empfangen von Einzelrufen "Telefon"
Senden und Empfangen von Notrufen
Umschalten der Betriebsarten: TMO, DMO, Repeater und Gateway
Auswahl von Gruppen inkl. Favoritenliste
Anzeige von eigener Kennung, Betriebsart, Gruppe und Status
Anzeige der Empfangsfeldstärke
Sprachaufzeichnung inkl. Teilnehmerkennung
u.a
VoIP-Telefonvermittlung
Das VoIP-Vermittlungssystem ist ein modernes Software-Systemtelefon, dass als Abfragestelle für Einsatzfahrzeuge und Einsatzzentralen konzipiert wurde. Als vollständige, hardwareunabhängige Softwareapplikation können Sie es in unterschiedlichen Infrastrukturen implementieren.
Ansicht VoIP-Telefonvermittlung Operator2
Funktionen der VoIP-Telefonvermittlung
Acht Gesprächstasten zur gezielten Annahme von Gesprächen
Makelfunktion mit Hilfe der Gesprächstasten
individuelle farbliche Anzeige für Gesprächszustände wie aktives Gespräch, Rückfrage, geparkter Anruf
Anruflisten mit Rückrufmöglichkeit für gewählte Nummer, Anrufe in Abwesenheit etc.
Unbegrenzte Anzahl von Zieltwahltasten unterteilt in Register
Individuelle Auswahl von Amtsleitungen bei gehenden Verbindungen
zentrales Telefonbuch
Dokumentation durch Protokollierung des gesamten Gesprächsverlaufs
Bedienung der Funkvermittlung während bestehender Telefonverbindungen
u.a
Sprachaufzeichnung
Die digitale Sprachaufzeichnung umfasst eine Kurzzeit- und eine Langzeitdokumentation. Der Zugriff auf die einzelnen Aufzeichnungssysteme erfordert eine entsprechende Berechtigung. Das Modul zeichnet alle Aufnahmequellen einzeln auf und speichert sie zentral auf dem Kommunikationsserver. Das heisst - alle Gespräche werden permanent aufgezeichnet - auch bei ausgeschalteten Arbeitsplätzen. Zahlreiche Such- und Filterfunktionen erlauben eine bequeme Suche nach der gewünschten Aufzeichnung.
Ansicht Sprachaufzeichnung Operator2
Schnittstellen der Sprachaufzeichnung:
Fahrzeugverwaltung
Die Fahrzeugverwaltung erlaubt Ihnen eine übersichtliche Darstellung Ihrer Fahrzeuge - je nach Auflösung - in mindestens 8 Registern: Fahrzeugstandorte, Bereitstellungsräume, Einsätze, Einsatzabschnitte und mehr können Sie individuell für jeden Arbeitsplatz definieren - für bis zu 500 Einsatzmittel pro Registerkarte. Per Drag & Drop kombinieren Sie bequem Fahrzeuge und Einsatz oder den Bereitstellungsraum: Fahrzeug markieren und einfach auf Ihr gewünschtes Ziel ziehen.
Ansicht Fahrzeugverwaltung Operator2
Funktionen der Fahrzeugverwaltung:
Statusmeldungen, Folgetelegramme und Kurztexte
Automatische Statusauswertung
Manuelle Statusanzeige
Farbliche Statusanzeige
Fahrzeugbezeichnung im Klartext
Versenden von Anweisungen
Einsatz- oder Bereitstellungsraumzuordnung inkl. Anzeige
u.a
Weitere Module:
Für den Operator2 sind weitere Module zur Ergänzung Ihres Systems erhätlich:
Haustechnik
Digitale Alarmierung
Analoge Alarmierung
SMS-Benachrichtigung
Notrufabfrage
Multiumsetzer
u. a.
Wir freuen uns auf Ihre Anfragen und beraten Sie gern zum Einsatzmanagementsystem Operator2.
Hier geht es zum Kontaktformular für die Beratung zum Operator2